かつてのテレビ会議市場は、Panasonic HDコム、RICOH UCS、SONY PCSシリーズなど専用機が中心でした。しかし、ZoomやTeamsといったクラウド型Web会議システムの普及により、会議のあり方が大きく変化しています。一方で、「長年使っていたテレビ会議専用機の保守が切れる」「既存システムの老朽化」「新システムへのリプレイスが必要」といった悩みを抱える企業が増加しています。
本記事では、最新のテレビ会議システム市場の動向を背景に、Microsoft Teams Rooms、Zoom Rooms、Google Meet ハードウェア、LoopGate の4製品を徹底比較し、最適な選択肢を明確にします。さらに、ThinkSmart Coreなどのソリューションを活用して、既設のオーディオシステムとの連携も実現可能な点を解説します。
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Contents
なぜ今、テレビ会議システムのリプレイスが必要なのか？
従来の専用テレビ会議システムは、メーカー側の保守サポートや販売終了に伴い、今後の安定運用に対するリスクが高まっています。一方、TeamsやZoomなどのクラウド型システムは、日常的なミーティングでは十分なパフォーマンスを発揮するものの、重要な会議に移行する際にはっ技のような課題が顕在化するでしょう。
操作性の課題
重要な会議でも使われる会議室では、予約の手間を省き、ワンタッチで即座に接続できる操作性が望ましいです。クラウド型のWeb会議システムは、操作が複雑になりがちで、経営者や普段あまり使わないユーザーが混乱する可能性がありますが、Roomsデバイスや専用機は、直感的な操作を実現し、こうした課題を解決します。
会議品質の低下
大事な会議では、映像や音声の安定性が求められます。Zoom、Teams、Google MeetなどのクラウドWebシステムでは、PCスペックやバックグラウンドアプリの影響により、音声の途切れや聞き返しが発生する恐れがあります。一方、AI対応のカメラやマイクを搭載したRoomsデバイスや専用機なら、没入感の高い、安定した会議体験を提供できます。
セキュリティのリスク
機密情報を扱う重要会議では、暗号化通信や、IP-VPNなどの閉域網内での運用が可能なセキュリティ要件が求められます。また、録画機能など情報漏洩につながる機能が管理者により制限できる、または初めから搭載されていないシステムの方が安心です。
既設設備の活用の難しさ
大きな会議室には、既にグースネックや天井設置型のシーリングマイクなど高品質なオーディオ設備が整っている場合もあります。しかし、これらを各ユーザーのパソコンと連携させるのは技術的に（あるいは運用的に）困難で、既存投資が十分に活かされないケースが見受けられます。ThinkSmart CoreやLoopGateをはじめとする会議室用の端末機により、既設設備と最新システムとのシームレスな連携が期待されます。スが急務となっています。最新の技術と既設設備の有効活用を組み合わせることで、品質、セキュリティ、操作性のすべての面で優れた会議環境を実現する必要があります。
テレビ会議システムのリプレイス選定、4つの基準
ビデオ会議の操作性が優れていること
- ワンタッチ接続に対応していること
- 予約不要でURL配布や周知を要せず即座に会議に参加できること
- 直感的なユーザーインターフェースで経営層や普段操作に慣れていないユーザーでも、簡単に利用できる設計
会議品質が優れているビデオ通話
- 高品質な映像や音声品質で通話できること（解像度がフルHD程度、音声周波数は15KHz以上が望ましい）
- AI対応のカメラやマイクによって、話者追尾やノイズ除去ができて、没入感のある会議体験
- 低遅延な通信環境で、PCスペックに左右されず、安定したパフォーマンス
- 専用機型のシステムで、バックグラウンドアプリの影響を受けない構成（例：Roomsデバイス、LoopGate）
セキュリティが担保されている会議システム
- AES等の暗号化通信により機密情報が守られること
- IP-VPNなどの閉域網を目的によって選択できること
- 録画機能の管理（制限できる、あるいは初めから録画機能を持たない）が望ましい。いないユーザーでも、簡単に利用できる設計
既設設備との連携性およびサポート体制
- 既存オーディオ設備（グースネックやシーリングスピーカ等）との連携ができること（ThinkSmart CoreやLoopGateなど）
- 充実したサポート体制があり、メーカー窓口が明確で、クロスセンドバックやオンサイトサポート、または取次店ではなく技術的に優れた認定パートナーやメーカ直接のサポート体制が整っていると安心
目的や会社の文化にも依りますが、これらの基準を満たす、あるいは近いシステムを選定することで、操作性、品質、セキュリティ、そして既設設備の有効活用といった観点で、従来のテレビ会議システムの課題を克服し、より快適で安全な会議環境を構築することが可能となります。
主要製品の比較
以下の比較表で、各製品の特徴や強み・弱み、適用シーンを整理しました。
| 製品名 | 特徴 | 強み | 弱み | 適したシーン |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Teams Rooms | Microsoft 365との高度な統合、Windowsベース | エンタープライズ向け機能、スケジュール管理が容易 | Windows依存、専用ハードウェア必要 | Microsoft環境を活用する大規模企業 |
| Zoom Rooms | ZoomベースのシンプルなUI | 導入容易、直感的な操作性 | 外部機器連携が限定的 | 中小企業、シンプルな会議運用を求める企業 |
| Google Meet ハードウェア | Google Workspace連携、AI機能 | AI議事録、低コスト導入可能 | 法人向け機能が限定的 | Googleサービス利用企業、スタートアップ |
| LoopGate | 専用機＋PCアプリ、閉域ネットワーク対応 | 高いセキュリティ、シンプル操作性 | 機能が限定、拡張性は低め | セキュリティ重視企業、ITリテラシーが低い現場 |
| 製品名 | 特徴 | 強み | 弱み | 適したシーン |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Teams Rooms | Microsoft 365との高度な統合、Windowsベース | エンタープライズ向け機能、スケジュール管理が容易 | Windows依存、専用ハードウェア必要 | Microsoft環境を活用する大規模企業 |
| Zoom Rooms | ZoomベースのシンプルなUI | 導入容易、直感的な操作性 | 外部機器連携が限定的 | 中小企業、シンプルな会議運用を求める企業 |
| Google Meet ハードウェア | Google Workspace連携、AI機能 | AI議事録、低コスト導入可能 | 法人向け機能が限定的 | Googleサービス利用企業、スタートアップ |
| LoopGate | 専用機＋PCアプリ、閉域ネットワーク対応 | 高いセキュリティ、シンプル操作性 | 機能が限定、拡張性は低め | セキュリティ重視企業、ITリテラシーが低い現場 |
どの企業にどのシステムが最適か？
Microsoft Teams Roomsが適している企業
- Microsoft 365利用企業：Teamsとのシームレスな統合で運用が容易。
- 大規模会議室を持つ企業：専用ハードウェアとの組み合わせで高い安定性を確保。
- セキュリティ要件が厳しい企業：統合管理とセキュリティ対策が充実。
Zoom Roomsが適している企業
- 直感的な操作を求める企業：導入後すぐに利用可能なシンプルなUI。
- 中小企業やスタートアップ：低コストで簡便な運用が可能。
- リモートワークが多い企業：多拠点からのアクセスに対応。
Google Meet ハードウェアが適している企業
- Google Workspace利用企業：カレンダーやGmailとの連携が強み。設備予約も対応。
- AI機能で効率化を狙う企業：自動議事録やNotebookLMの活用、ノイズキャンセリングなどの先進機能。
LoopGateが適している企業
- セキュリティ要件の厳しい企業：完全閉域ネットワークにも対応で外部リスクを低減。
- ITに不慣れなユーザーが多い企業：シンプルな操作で運用が容易。
- 国内企業や政府機関：実績と信頼性を兼ね備えた専用システム。
- 低コスト重視企業：社内利用を軸として、導入コストを抑えた会議環境構築。
リプレイスの進め方と導入ステップ
現状の課題把握
- 保守切れや老朽化に伴うリプレイスリミットを設定する
- 運用上の課題を箇条書きする
最適なシステムの選定
- 比較表を参考にする
- 会議コンサルタントに相談しながら企業のニーズに合った製品を選ぶ。
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既設設備との適合性チェック
- 既存のAV機器との連携やアップグレードの必要性を確認
- LoopGateなどのソリューションを活用すれば、リプレイス後も既設オーディオをそのまま活用可能
試験運用とフィードバック
- テスト運用で実際の運用課題を把握、改善方法を営業に相談
本格導入と運用最適化
- 社内トレーニングや定着サポートプログラムを実施
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おすすめのRoomsデバイス４選
現代のRoomsテレビ会議システムの導入についてさらに詳しく知りたい方は、以下より各製品の詳細ページをご覧ください。
まとめ
保守切れや老朽化のリスクを踏まえた上で、最適なテレビ会議システムへのリプレイスは急務です。
- 各製品の特性と導入メリットを正しく把握し、自社の会議環境に最も適したシステムを選定しましょう。
- LoopGateやThinkSmart Coreのようなソリューションを活用することで、既設オーディオ設備も活かしながら、最新のデバイスの利点を享受できます。
- 導入ステップに沿って計画的に進めることで、トラブルのリスクをコントロールし、スムーズな運用移行が実現できます。
最適な選択肢を見つけ、未来の会議環境をより快適で効率的に進化させましょう。
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Teams Rooms 製品パンフレット
