DTEN社のZoom Rooms対応AI搭載ビデオ会議ソリューションでオンライン接客と常時接続型コラボレーションを実現

〜28年以上にわたるテレビ会議事業の経験を活かし、Zoom Rooms 常時接続・オンライン接客・AI会議活⽤を推進〜

常時接続・オンライン接客 Zoom Rooms対応AI会議ソリューションで実現

弊社はこのたび、法⼈向けに⽶国DTEN Inc.(本社:⽶国カリフォルニア州サンノゼ、⽇本カントリーマネージャー:河野 万邦、以下DTEN社)が提供するオールインワン会議ソリューションの販売を2024年7⽉24⽇(⽔)より開始いたしました。

常時接続・オンライン接客・AI会議、新時代のコミュニケーション

近年、働き⽅改⾰やテレワークの普及に伴い、オンラインコミュニケーションの重要性は急速に⾼まりました。しかし、多くの企業では、テレワーク・会議室それぞれから参加するハイブリッド会議の機器選定や社内運⽤に課題を抱えています。また、近年では、Zoomなどのオンラインコミュニケーションサービスは会議⽤途に留まらず、常時接続・オンライン接客・無⼈受付へとその利⽤シーンに広がりを⾒せております。

ギンガシステムの強み

ギンガシステムは創業以来28年以上にわたり、⾃社開発のテレビ会議システムを提供してきた実績があります。この豊富な経験と専⾨知識を活かし、企業が直⾯するオンラインコミュニケーションの課題解決に取り組みます。

DTEN社製品によるAI搭載ビデオ会議ソリューション

DTEN社のオールインワン会議ソリューションは、ビジネスコミュニケーションの常識を覆す⾰新的な特徴を備えています。

オフィスフロアや中・⼩規模のミーティングスペースまで、様々な環境に適応可能な柔軟なシステムです。

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DTEN Zoom Roomsによる常時接続のシーン

常時接続

オンライン接客

DTEN をオンライン接客として受付カウンターに設置
DTEN Zoom Roomsを用いたハイブリッド会議のシーン

ハイブリッド会議

DTENビデオ会議製品の特⻑

  • 圧倒的な没⼊感を⽣み出す⾼品質な⾳声と映像

AI技術を活⽤し、ノイズキャンセルされたクリアな⾳声と自動トラッキング・⾃動フレーミング機能で会議スペースの参加者を常に最適な画⾓と音声品質で捉える。

  • 誰もが即座に使いこなせる直感的な操作性

タッチスクリーンによる簡単操作で、ITに詳しくない⽅でもストレスフリーに利⽤可能

  • Zoom、Microsoft Teamsといった主要Web会議プラットフォームに対応

使い慣れたエクスペリエンスを継続して利⽤できるため導⼊浸透しやすい。

ギンガシステムが提供するソリューション

ギンガシステムは、DTEN社の製品を通じて以下のソリューションを提供し、企業の⽣産性向上と効果的なコミュニケーション環境の構築を⽀援します。

  • 離れたオフィス間を仮想的に⼀体化(常時接続)し、スムーズな情報共有と協業を実現
  • オンライン接客を活⽤した商圏拡⼤、採⽤効率化、コールセンター統合
  • リアルとオンラインを組み合わせたハイブリッドワーク環境の構築、そのほかリモートの課題

これらにより、企業様が抱えるリモートの課題を解決に導きます。

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導⼊サポート

ギンガシステムは、お客様のニーズに合わせたコンサルティングから導⼊、運⽤までをワンストップで提供いたします。経験豊富な専⾨スタッフが、お客様の業務環境や⽬的に最適なソリューションを提案し、スムーズな導⼊と運⽤を⽀援いたします。

今後の展望

ギンガシステムは、本製品の販売を通じて、多様化する働き⽅に対応した次世代のコミュニケーション環境の構築を⽀援し、企業の⽣産性向上と競争⼒強化に貢献してまいります。